
Pelanggan datang ke pasar untuk mencari pengalaman yang lebih baik di tempat hiburan favorit mereka. Beberapa usaha telah mengubah merek mereka sendiri atau meluncurkan tambahan untuk portofolio mereka yang sudah ada. Berikutnya dalam daftar adalah Grosvenor Casinos, sebuah usaha yang telah mengumumkan rencana untuk mengubah citra semua 52 tempat dengan tujuan untuk terhubung lebih baik dengan para pemain.
Butuh beberapa saat bagi Grosvenor Casinos untuk mengimplementasikan rencananya karena model bisnis yang kompleks yang melibatkan bisnis game, rekreasi, dan perhotelan. Tujuannya tetap jelas: untuk menjauh dari citra tradisional dan semakin dekat untuk menggambarkan dirinya sebagai merek modern. Pelanggan, terutama yang lebih muda, tidak diragukan lagi ingin mencoba peruntungan di lokasi baru.
Mempertimbangkan berapa banyak kasino yang mengeluarkan penawaran menarik, pasti menjadi sulit bagi seseorang untuk bertahan hanya dengan apa yang telah mereka lakukan sejauh ini di industri. Dengan kata sederhana, langkah untuk mengubah citra adalah suatu keharusan bagi kasino tradisional.
Tujuannya adalah untuk mengubah citra dan menciptakan lingkungan yang memberikan kesan lebih kontemporer dan menghibur. Melengkapi ini akan menjadi keberangkatan dari pengalaman permainan kasino tradisional.
Sesuai berita kasino, Sarah Sculpher, direktur pemasaran di Grosvenor Casinos, menekankan bahwa memposisikan ulang merek kasino terkemuka di lingkungan yang selalu berubah akan menjadi sulit. Upaya ekstra harus diinvestasikan oleh tim untuk membawa perubahan.
Pentingnya rebranding kasino secara efektif ditunjukkan oleh fakta bahwa pemain baru, terlepas dari apakah mereka lebih suka kasino Bitcoin atau kasino biasa, mencari pendekatan modern yang diterapkan oleh kasino. Kasino Grosvenor adalah salah satu merek kasino paling terkemuka. Itu tidak ingin kehilangan semua kliennya dengan mengabaikan kebutuhan mereka.
Perkembangan tersebut terutama dipicu oleh penelitian yang dilakukan oleh tim dan wawasan yang dibagikan oleh pelanggan.
Sarah juga menyatakan bahwa tujuan rebranding kasino adalah untuk membukanya bagi semua jenis penjudi guna meningkatkan aksesibilitas dan membuatnya lebih ramah. Rencana rebranding juga termasuk meluncurkan iklan baru untuk televisi. Judulnya Waktu Hiburan. Kasino Grosvenor menargetkan peluncuran lain di bagian permainan. Di masa mendatang, Grosvenor Casinos akan menghadirkan Beat the Timer ke pasar.
Pemain memiliki waktu 60 detik untuk mencocokkan simbol dan memenangkan hadiah setiap hari.
Rebranding Grosvenor Casinos tidak hanya mencakup 52 tempat tetapi juga platform perjudian daringnya. Fokusnya adalah melibatkan hiburan untuk semua sambil mencoba mendobrak citra tradisionalnya di pasar. Operator perjudian Inggris telah menjalankan operasinya untuk waktu yang lama di pundak fungsi tradisional. Rebranding diharapkan dapat meringankan beban dan mempermudah Grosvenor Casinos untuk menarik pemain baru dan mempertahankan pemain yang sudah ada.